Dashboards für mehr Process Intelligence | ||
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Auf taktischer Ebene können Prozessverantwortliche historische Prozessabläufe automatisch aufdecken und aggregieren, um Wahrscheinlichkeiten und Leistungsindikatoren zu analysieren. Verbesserungsinitiativen können dadurch auf die am stärksten genutzten Prozesspfade ausgerichtet werden. Prozessattribute wie Kosten, Qualitätsmaße, Durchlaufzeiten und Fehlerraten werden im Zeitablauf visualisiert und analysiert, um Prozessmängel aufzudecken und zu beseitigen. Prozess-Benchmarking-Fähigkeiten sollen Anwender dabei helfen, Best-Practice-Prozesse ausfindig zu machen und diese im gesamten Unternehmen auszurollen. Durch die Nutzung von Organisationsanalysen kann die Verbindung zwischen Mitarbeitern und Prozessabläufen aufgedeckt werden, um Team- und Kollaborationsstrukturen zu optimieren und so das Management von Veränderungsprozessen zu vereinfachen. (20.01.2011) |
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